© humonia/iStock

Любителям подорожей і тварин необхідно знати, як перевозити собаку в літаку. Авіакомпанія МАУ представила звід правил, які стануть у нагоді під час перельоту.

Вміст матеріалу

Як перевозити тварин у літаку

Уважно вивчіть ці правила, якщо не хочете надовго розлучатися з улюбленим вихованцем.

Загальні правила

• Перевезення тварин може здійснювати повнолітній пасажир.

• Авіакомпанія здійснює перевезення тварин, зареєстрованої як багаж. Розміри: вага до 75 кг/165 lb (з контейнером).

• За перевезення необхідно заплатити. Безкоштовний переліт дозволений тільки службовим тваринам.

• МАУ не несе відповідальності, якщо вам відмовили у вивезенні або ввезенні. Повну відповідальність несе пасажир.

• Необхідні документи для безпечного перельоту: медична довідка про стан здоров'я, карта вакцинацій.

• Тварин перевозять як вантаж, якщо транспортування не підтверджена перевізником або вага перевищує 75 кг.

• Ви можете заповнити спеціальну заявку на сайті. Якщо ви зробите це за 24 години до вильоту, то зможете отримати знижку 50 %.

Транквілізатори і седативні препарати

• Зверніть увагу на цей пункт, щоб уникнути можливих неприємностей.

• Не рекомендується медикаментозне заспокоєння тварин. Це варто робити тільки за призначенням ветеринара. Транквілізатори приводять у норму кров'яний тиск.

• Заспокійливі засоби можуть нашкодити здоров'ю старих тварин і вихованців з серйозними захворюваннями. Щоб запобігти стрес, перед польотом поставте клітку в темне місце.

• Якщо вашому вихованцеві призначили прийом ліків, то ви повинні начепити бирку на клітинку, в якій буде вказано назву препарату і час прийому.

Тварини в салоні літака

Ці пункти допоможуть зробити політ спокійні для вас і оточуючих.

• Подбайте про чистоту вихованця і його здоров'я. Його будуть перевозити в спеціальному контейнері, який потрібно замовити за 24 години до вильоту.

• Максимальна вага контейнера з твариною: 8 кг. Максимальні розміри контейнера: 115 см (55 х 40 х 20 см).

• Тварині повинно бути комфортно. Подбайте про наявність простору для сну.

• В одному контейнері можна перевозити двох вихованців, за умови, що вони не агресивно налаштовані один проти одного.

• Контейнер ставиться на руки господареві або під сидіння. На сидінні ставити клітку не можна.

• Дін пасажир може перевозити тільки один контейнер.

• Не можна випускати тварина під час польоту, посадки і висадки.

Транспортування службових тварин

До службових відносять таких тварин:

• собаки (без обмеження по вазі і розмірам), які супроводжують сліпих або глухих пасажирів;

• тварини (собаки або кішки вагою до 8 кг), які допомагають людям з обмеженими фізичними можливостями впоратися зі стресом;

• собаки-помічники (без обмеження по вазі і розмірам) працівників державних органів. Також до них відносяться команди рятувальників.

Тепер ви будете знати, як перевозити собаку в літаку в залежності від призначення.

Правила безкоштовного перевезення для службових тварин:

• Перевезення необхідно заздалегідь обговорити з керівництвом МАУ.

• Всі тварини повинні мати при собі нашийники і повідки. Собакам необхідно бути в намордниках.

• Необхідна наявність документів, які підтверджують статус тварин і свідчать про їх обов'язки.

• Якщо тварина необхідно для емоційної підтримки, то вам потрібно надати довідку, що підтверджує це.

• Один пасажир може перевозити 1 службове тварина і 1 для емоційної підтримки.

Перевезення в якості багажу

Ознайомтеся з цими правилами, щоб не виникло проблем при перевезенні.

• Тварини повинні бути чистими і здоровими.

• Для перевезення використовується звичайний контейнер, який повинен відповідати таким правилам: тварина повинна вільно лежати і стояти, контейнер повинен бути чистим і захищеним від протікання, мати вентиляцію з трьох сторін.

• В одному контейнері може перебувати 2 тварин одного виду, вагою до 14 кг

• Загальна вага контейнера не повинен перевищувати 75 кг. Плюс кожен вихованець повинен вільно пересуватися всередині.

• Якщо тварини разом з контейнером важать менше 32 кг, то перевезення потрібно замовляти за 24 години до вильоту. Якщо вага досягає 75 кг, то необхідно звернутися до керівництва за 72 години до вильоту.

Вимоги до контейнерів

• Головні пункти: чистота, міцність і справність.

• Наявність вентиляції мінімум з трьох сторін. Площа вентиляційних отворів повинна бути не менше 16 %. Можливе додаткове отвір на даху або на бічних стінках.

• Наявність необхідного маркування. Бирки не повинні перешкоджати попаданню повітря крізь вентиляційні отвори.

• Бути промаркований належним чином; бирки не повинні закривати вентиляційні отвори.

• Контейнери для води і для корму повинні бути призначені для певної породи. Повинен бути доступ до контейнера з їжею з зовнішньої сторони, щоб насипати корм.

• Наявність ручок вздовж довгих сторін. Якщо на контейнері є колеса, то їх необхідно відкрутити або заклеїти, щоб вони були нерухомими.

• Контейнер повинен бути виготовлений з нетоксичних матеріалів (скловолокно, метал, жорсткий пластик, металева сітка, тверда деревина або фанера). Не можна перевозити домашніх вихованців у контейнерах з зварної або дротяної сітки.

• Контейнер не повинен бути причиною травм. Подбайте про те, що не було нерівностей і відколотих частин.

• Дно повинно бути твердим і водонепроникним. Двері повинні добре закриватися, щоб убезпечити тварина під час перельоту. Великі двері повинні мати кілька петель і замків.

• Сітка повинна бути дрібною, щоб уникнути травмування носа або лап.

Обмеження у перевезенні тварин

• Авіакомпанія не здійснює перевезення тварин у Великобританії ні в якому вигляді.

• Перевезення тварин у вантажних відсіках заборонена через Міжнародний аеропорт Париж-Шарль-де-Голль (CDG).

• Якщо ви плануєте політ в США, то зверніть увагу, що забороняється: перевезення французьких і англійських бульдогів; перевезення собак віком до 6 місяців; один пасажир може перевозити тільки одну собаку.

• Під час польоту Об'єднані Арабські Емірати врахуйте, що коти, собаки та птахи можуть знаходитися тільки в якості декларованого вантажу. Для перевезення вам знадобляться такі документи: дозвіл на ввезення, виданого Міністерством навколишнього середовища та води ОАЕ; довідка про стан здоров'я; оригінал карти щеплень або ветеринарний паспорт з мікрочіпом; оригінал довідки про серологічному тесті на сказ.

• Для поїздки в Туреччину вам знадобляться такі документи: цифровий ідентифікаційної (мікрочип)/читабельна штампована бирка; вакцинація від сказу.

• Наявність завіреного ветеринарного сертифіката.

• В Іран заборонено ввезення кішок і собак в салоні літака і в якості зареєстрованого багажу. Виняток – службові тварини.

Повернення коштів

Умови повернення грошових коштів за невикористану послугу при перевезенні зареєстрованого багажу:

• Це можна зробити при переоформленні послуги на інший рейс (якщо у МАУ є така можливість). Якщо ви замовляли перевезення через сайт, то вам потрібно надіслати електронний лист або звернутися до Контакт-центру МАУ.

• Якщо ви не скористалися послугою після рейсу, то ви можете повернути гроші через відділ відносин з клієнтами МАУ. Також можете звернутися до Контакт-центру МАУ.

Умови повернення грошових коштів за невикористану послугу при перевезенні в салоні літака:

• При переоформленні послуги на інший рейс. Це можна зробити там, де послуга купувалася за 24 години до рейсу. Якщо ви замовляли послугу онлайн, то вам необхідно надіслати відповідний лист. Також можете звернутися до Контакт-центру МАУ.

• Якщо ви звернулися в адміністрацію менш ніж за 24 години до рейсу, то зробити повернення коштів неможливо. Але є виключення: якщо перевезення скасувалася з вини авіакомпанії; якщо рейс скасували або затримали.

• Щоб отримати відповідь і повернення коштів клієнтам необхідно заповнити спеціальну форму або надіслати звернення на електронну пошту: [email protected].

• Грошові кошти повертають клієнту, який був вказаний у квитанції і здійснював оплату.

• Для отримання компенсації необхідно мати при собі квитанцію про оплату послуги та документи, що підтверджують особу.

Знання того, як перевозити собаку в літаку і інших тварин допоможе уникнути непередбачених ситуацій і спокійно перенести політ.

Читайте також - У якому віці краще стерилизировать і каструвати котів