Чому можуть заблокувати банківську карту і як вирішити проблему
24.05.2019 519 0 newsdaily.org.ua

Чому можуть заблокувати банківську карту і як вирішити проблему

В закладки

Чому можуть заблокувати банківську карту і як вирішити проблему

Блокування банківської картки – це поширене явище, тому ймовірність зіткнутися з неприємною проблемою досить висока. Зазвичай це відбувається зовсім не тому, що клієнт порушує якісь правила. Справа в тому, що банки використовують досконалі алгоритми контролю за активністю карт, які часто сприймають звичайні транзакції в якості потенційно небезпечних. З цього матеріалу ви дізнаєтеся, чому можуть заблокувати банківську карту і як вирішити цю неприємну проблему.

Вміст матеріалу

Чому можуть заблокувати банківську карту?

© zentilia/iStock

Банки мають право блокувати картки та рахунки клієнтів без їхньої згоди, якщо у них є підстави вважати, що якась операція може бути пов'язана з шахрайством. Насправді в цьому немає нічого поганого, адже існує чимало прикладів, коли блокування картки допомагала клієнтам зберегти свої гроші. Крім цього, фінансові організації вправі відмовляти клієнтам у здійсненні безготівкових розрахунків, якщо одержувач знаходиться в списку потенційних шахраїв. Ось основні причини, чому банк може заблокувати вашу карту.

Підозрілі операції

Це дуже широка категорія, яка включає всі операції, які виглядають нелогічними або свідомо невигідними для клієнта з економічної точки зору. Зазвичай в таких випадках представники банку негайно зв'язуються з клієнтом і просять підтвердити, що транзакція проводиться свідомо. У деяких випадках вас можуть запросити в найближче відділення для уточнення деталей.

Операції в зоні киберопасной

Якщо ви раптом опинитеся в країні, де, за інформацією банку, орудують кібершахраї, то вашу карту можуть миттєво заблокувати відразу ж після першої спроби здійснити якусь фінансову операцію. Тому, перед тим як вирушити за кордон, варто поцікавитися у представника банку, чи не виникне у вас подібних проблем. Конкретного списку киберопасных зон не існує, оскільки він постійно змінюється. У різних банків цей перелік може істотно відрізнятися. У США і країнах Євросоюзу ймовірність блокування з цієї причини практично нульова.

Неправильний введення ПІН-коду

Якщо ви протягом 24 годин тричі введете неправильний ПІН-код, то ваша карта буде автоматично заблоковано. Робиться це для того, щоб шахраї не змогли підбирати коди до викраденим картками. Тому, якщо ви забули свій ПІН-код, то краще не намагайтеся його згадати, а відразу ж відновіть.

Підозріло часта зняття готівки

Для початку вам можуть обмежити суму, яку ви зможете зняти в банкоматі. Якщо спроби отримання готівки не припиняться, то карта безумовно буде заблокована. Це також робиться з метою забезпечення безпеки клієнтів. Мова йде про зняття неприродно великих сум. Особливо, якщо операції проводяться в банкоматах, не належать вашому банку.

Серійні покупки в інтернет-магазині

Якщо ви зробите серію покупок в інтернет-магазині протягом короткого періоду часу, то вашу карту можуть заблокувати, оскільки банківські алгоритми сприймають подібні операції як підозрілих. У більшості випадків мова йде про тимчасову блокування на строк до 30 хвилин. Щоб продовжити користуватися карткою, вам не доведеться звертатися в банк. Досить буде просто трохи почекати.

Як розблокувати банківську карту?

© Kritchanut/iStock

Процедура розблокування банківської картки залежить від причини, по якій вона була заблокована. Врахуйте, що після блокування на прохання самого клієнта у зв'язку з крадіжкою або втратою, можливий тільки перевипуск карти. Справа в тому, що шахраї в теорії навіть можуть виготовити працюючий дублікат картки, який дозволить знімати готівку в банкоматах.

Крім цього, безповоротної є блокування через проміжок строку дії картки. В цьому випадку вам також належить перевипустити карту. Для цього потрібно звернутися в найближче відділення вашого банку. Процедура перевипуску займе всі кілька хвилин.

Якщо вашу карту заблокували через триразового введення неправильного ПІН-коду, то ніяких дій робити не потрібно. Карта буде розблокована автоматично рівно через 24 години. У разі повторного введення невірного коду, деякі банки можуть запросити вас у відділення, щоб переконатися, що вашою карткою не заволоділи шахраї.

Крім цього, вашу карту можуть заблокувати за несплату вартості обслуговування або борг по кредиту. В цьому випадку єдиним способом розблокування є повернення боргів. Але навіть це не є 100-відсотковою гарантією розблокування. Банк має право зарахувати вас до категорії неблагонадійних клієнтів і повністю відмовитися від вашого обслуговування. Якщо ви не згодні з таким рішенням, то можете звернутися в суд.

Якщо блокування сталася з причини того, що банк підозрює факт викрадення картки, то представник фінансової організації зв'яжеться з вами самостійно і попросить спростувати ці припущення. У деяких випадках вас можуть запросити до відділення для уточнення деталей.

Крім цього, врахуйте, що бувають нестандартні випадки, коли карту блокують з якихось інших причин. У таких ситуаціях потрібно зв'язатися зі службою підтримки вашого банку для докладної консультації.

9 частих проблем з банківськими картами і способи їх вирішення
© pexels Банківська карта – це дуже зручно і швидко, але іноді і з нею можуть виникнути неприємності. Розбираємо найпоширеніші ситуації з банківськими картами і радимо,
Як замовити товар з Китаю: все, що потрібно знати про доставку
©Kritchanut/IStock Все більше людей цікавляться питанням, як замовити товар з Китаю, а також отримати від цього прибуток. Портал uznayvse розповідає детальніше про
Тест: виберіть карту, щоб дізнатися, що вас чекає в 2019 році за давнім пророцтвом
Хто з нас не хоче знати, що йому приготувала доля, і що станеться в найближчому майбутньому? Експерти Zen Magazine підготували для вас тест на передбачення долі, який
Де зберігати гроші вдома: 15 надійних місць
Де зберігати гроші вдома: 15 надійних місць
Де зберігати гроші вдома: 15 надійних місць
23.05.19 Поради про саморозвиток
©Sergey Nazarov/IStock Багато людей зберігають гроші у себе вдома, а не в банку, однак у цьому випадку виникає питання, куди ж їх краще покласти. Портал equity
Глобальне потепління: в кожному великому місті Європи середня температура стала вище
© JONGHO SHIN/iStock Про глобальне потепління багато говорять, але більшість людей як і раніше не сприймають цю проблему всерйоз. Справа в тому, що дослідники зазвичай
8 причин, по яких може не працювати iPhone
© Jonas Svidras/Pixabay Якщо вам потрібно використовувати Find My iPhone, швидше за все, ви вже перебуваєте в стресовій ситуації. А якщо ще і ця програма не працює? Find