До чотирьох років дитина не здатна побачити відмінності в поведінці інших людей. Пізніше його сприйняття світу формується на основі поведінки батьків і вчителів. Але проблема в тому, що багато дорослі досі не вміють правильно поводитися в присутності і безпосередньо з людьми з інвалідністю, в результаті — передають негативні емоції своїм дітям.

Разом з психологом розібралися в тому, як допомогти дитині сприймати дітей з інвалідністю і навчиться показувати власним прикладом правильне сприйняття суспільства.

Вміст матеріалу

Як говорити про інвалідності та інклюзивності

За даними Всесвітньої організації охорони здоров'я, близько 15% населення світу — це люди з інвалідністю. Можливості їх життєдіяльності в суспільстві обмежені із-за фізичних, розумових, сенсорних або психічних відхилень.

Інклюзивність – це одна із форм взаємодії суспільства і людей з інвалідністю. Інклюзія стирає межі між людьми і ставить усіх у рівні умови. Мова йде і про комунікації з оточуючими. Багато хто дотепер не знають, як правильно спілкуватися з такими людьми і як вести себе в їх присутності.

Перше правило – не боятися про це говорити. За роки вже сформувалося багато словосполучень, що позначають людей з інвалідністю, але більшість з них не можна вважати правильними або толерантними. Так, краще забути про фразах "інвалід", "людина з обмеженими можливостями", "недієздатний", глухонімий", замінивши їх на більш інклюзивні "людина з інвалідністю", "людина з порушенням слуху".

Інклюзивне суспільство, де людина з інвалідністю зможе відчути себе комфортно, починається з спілкування. Існують певні правила етикету спілкування із людьми з інвалідністю. По-перше, потрібно звертатися безпосередньо до людини, а не до супроводжуючого. Також не варто говорити про людину в третій особі під час його присутності. Розмовляючи з людиною з інвалідністю, краще розташуватися з ним на одному рівні. Говорити спокійно і в звичайному темпі, а також доповнювати і не перебивати його (в разі проблем з промовою).

Для початку запропонуйте допомогу і, лише дочекавшись відповіді – дійте. Насильницька допомога не завжди доречна і може образити людину, який сам міг впорається із завданням. Не потрібно боятися потиснути людині руку або сказати необережну фразу.

Як навчити дитину спілкуватися з дітьми з інвалідністю

• Розмовляйте з дитиною про інвалідності

Не бійтеся обговорювати з дитиною це питання. Ви повинні задовольнити його інтерес, щоб він знав, як вести себе в подібних ситуаціях. Якщо дитина побачив дорослого або дитини з інвалідністю — це вдалий час, щоб поговорити про відмінності. Поясніть, які особливості є у людей з інвалідністю, що такий стан не заразно і його не треба боятися. Не тікайте від відповіді, коли дитина ставить багато навідних запитань і чого не розуміє.

• Дайте прості пояснення на питання

Коли пояснюєте дитині питання інвалідності та інклюзії, не варто заглиблюватися в лишнею термінологію і деталі. Вона може бути для них надто лякає. Давайте прості пояснення, виходячи з віку дитини. Якщо ви не знаєте відповіді – можете так і сказати, а потім вивчити питання і пояснити дитині. Не варто вигадувати неіснуючі факти.

• Уникайте зайвих емоцій.

Люди з інвалідністю не чекають жалості, вони хочуть відчувати себе рівноцінними членами суспільства. Варто спокійно пояснити ситуацію дитині, без зайвих емоцій. Така поведінка підштовхне до того, щоб прийняти інвалідність, як частина життя. Також потрібно сконцентруватися на позитивному сприйнятті людей з інвалідністю, без страху і жалю. Дитина має насамперед бачити особистість.

• Навчіть шанобливого ставлення до людей з інвалідністю

Інклюзивність стирає межі між людьми і створює комфортні умови для життя. В рівноцінному суспільстві кожна людина має відчувати шанобливе ставлення оточуючих. Іноді дитина може сприймати якісь ситуації смішно або з відразою. Тоді його потрібно привести до того, що така поведінка — образливо для іншої людини, рівного йому за значенням в суспільстві. Важливо навчити дитину правильній лексиці, а також — поведінки.

• Покажіть дитині фільми або літературу про інклюзивності

Якщо дитина хоче більше дізнатися про інклюзивності, можна вивчити підходящу для його віку літературу або подивитися навчальні відео. А також подивитися фільм, де головний герой – людина з інвалідністю, а потім обговорити побачене. Головні герої часто володіють позитивними якостями, і це допоможе дитині сформувати лояльне ставлення до них.

• Акцентуйте дитини на необмеженій спілкуванні

Розмовляючи з дитиною про інвалідності, спробуйте сконцентруватися на тому, що дитина може вільно спілкуватися з дітьми з інвалідністю. Адже у спілкуванні немає ніякого обмеження. Діти краще пізнають все в ігровій формі, тому можна придумати якесь спільне розвага.

• Подавайте правильний приклад

Батьки – це провідник між дітьми і суспільством. Саме з системи сімейних цінностей формується модель поведінки дитини в соціумі. Тому приклад батьків – основа поведінки дитини. Щоб сформувати адекватне ставлення дитини до дітей з інвалідністю, батьки самі повинні розібратися з цим питанням. Їм варто вести себе належно — уникати агресивної лексики, суперечливих дій по відношенню до таких людей і дотримуватися всіх перерахованих вище пунктів. Адже для дитини нівелюються будь-які вказівки, якщо вони не будуть виконуватися іншими членами сім'ї.

Як спілкуватися з людьми з порушенням слуху

Якщо ви не володієте мовою жестів, не пробуйте вгадати і показати щось власною мімікою. У разі присутності супроводжуючої перекладача – не звертайтеся до нього на пряму. Він тільки допомагає розмови відбутися –очима підтримуйте контакт з людиною з якою коммуницируете. Не намагайтеся кричати – у багатьох випадках це не допомагає, а навпаки заважає, якщо людина не може сприймати високі частоти. Чітко промовляйте слова – деякі люди з порушенням слуху вміють читати по губах. Якщо людина вас не чує, ви можете йому помахати або доторкнутися до плеча, щоб привернути увагу.

Як спілкуватися з людьми з порушенням зору

При зустрічі з людиною, яка погано бачить, потрібно обов'язково представитися. Якщо спілкуєтеся в компанії, відзначайте хто і до кого звертається. Попереджайте, коли хочете піти або переміститися. Людині з порушенням зору не потрібно давати поради щодо координації, якщо він не просить вас про допомогу. Але варто попереджати про перешкоди – сходах, калюжах, ямах і тд. Можна коротко описати ваше місцезнаходження. Якщо з людиною є собака-поводир, ним не можна командувати, а також доторкатися до нього або грати. Не дивуйтеся і не акцентуйте увагу, якщо під час розмови скажете "побачимося" або "подивися". Це нормально сприймається.

Як спілкуватися з людьми, які відчувають труднощі при пересуванні

Потрібно розуміти,що інвалідний візок або інші атрибути, які допомагають при переміщенні – це одне ціле з людиною. Їх не можна чіпати без попиту, штовхати або переміщати. Якщо вас попросили про допомогу – слідуйте інструкції і не робіть ніяких рухів навмання. Котити коляску потрібно повільно, адже потім вона сама набирає швидкості. Коли людина сам котить коляску, попередьте його про архітектурні бар'єри. Людину, яка відчуває труднощі у переміщенні, не можна ляскати по спині або плечі. Під час розмови краще переміститися так, щоб ваші очі були на рівні з співрозмовником і йому не довелося закидати голову.

Думку Світлани Шумський — психолога, експерта в дитячо-батьківських і сімейних відносинах

Здорові діти не готові спілкуватися і здійснювати спільну діяльність з дітьми з інвалідністю в силу своєї психологічної непідготовленості чи відсутність практичних навичок. Причиною також є стереотип відчуженості і відсутність загальних інтересів. Батьки і педагоги повинні пояснювати дітям, що дитина з інвалідністю – точно такий же член суспільства, якому необхідно взаємодія з соціумом. Проблема в тому, що велика маса людей досі неадекватно реагує на людей з інвалідністю, вони відчувають незручність, страх, внутрішню скутість або навіть роздратування.

Тому школярів слід готувати до взаємодії і взаємодопомоги, пояснювати специфіку проблеми їх однолітків, які, на їхню думку, не такі як вони. Для цього вели інклюзивне навчання дітей у спеціалізованих класах або групах. Воно передбачає навчання дітей з особливими навчальними потребами у класах з звичайними дітьми. На думку фахівців і психологів, тільки інклюзивна сприйняття і спілкування може змінити ставлення до таких дітей у суспільстві.

Обговорювати з дітьми питання інвалідності та інклюзивності потрібно починати якомога раніше. Дуже важливо приділяти увагу ще дошкільної інклюзивної освіти. Коли діти приходять в школу і тільки тоді зустрічаються з подібним явищем, це викликає у них відповідну реакцію. Вони не розуміють, можуть не приймати, боятися, жартувати.

А коли дитині ще в 3-4 рочки пояснюють ситуацію, він не сприймає її критично. У цьому віці будь-яка дитина буде викликати у нього інтерес і вони зможуть спілкуватися на рівних.

З самого народження можна починати розвивати емоційний інтелект у дитини. У дошкільному віці розвиток емоційної сфери набуває особливого значення. Саме в цей період відбувається емоційне усвідомлення і формування власної самооцінки. Емоційний інтелект – це вміння розпізнавати свої і чужі емоції, керувати ними та розуміти причину їх виникнення. Батьки – перші люди, які беруть у цьому процесі активну участь.

Дитина повинна бути мотивована і розуміти, що він робить добру справу, допомагаючи людині якому важко. Але не варто перекладати відповідальність тільки на дітей – для початку їх потрібно навчити. Це те ж саме, як ми вчимо дитину грати або читати. Тут дуже важлива коаліція – спільні дії педагога, батьків, дорослих людей і дітей. Звичайно, на цей процес впливають і державні програми.

 Але одними розповідями не вийде досягти ефекту. Добре працюють фільми, де діти через емоційний інтелект сприймають цю трагедію і співпереживають. Якщо дитина хоче спілкуватися з дітьми з інвалідністю, він повинен нарощувати досвід спілкування і взаємодії. Можна також налагодити контакт через гру та ігрові вправи, направлені на комунікацію.

Поведінки батьків впливає на сприйняття дитини у всіх сферах життя. За замовчуванням у діток є розуміння, що батьки завжди праві. Редакція батьків, дії та висловлювання вчать дитини, який все це копіює. Батьки повинні підтверджувати свої слова діями, сьогодні для цього є безліч можливостей. Вони можуть брати участь у благодійних фондах, передавати іграшки або одяг в дитячі будинки, малювати листівки до святами. Тоді дитина також буде активно брати участь у процесі і отримувати власний досвід.

Коли дитина зустрічається з людиною з інвалідністю, тут також важливі емоції і ставлення батьків. Ні в якому разі не можна змушувати дитину спілкуватися через насильницькі методи. У багатьох випадках дитина з інвалідністю не має досвіду спілкування з дітьми, що викликає ізольованість і замкнутість з його боку. Тому якщо ваша дитина сам захоче підійти, треба йому пояснити особливості цієї ситуації, щоб це було невимушене і легке спілкування.

Наше завдання дорослих – звернути увагу дітей на проблему інвалідності, допомогти їм змінити своє ставлення і самим не залишатися байдужими по відношенню до цього питання.