Для багатьох представників старшого покоління комп'ютер і інтернет – це надто складні речі, від яких вони намагаються триматися подалі. І це дійсно серйозна проблема, адже більшість літніх людей могли б отримати з використання сучасних технологій практичну користь. Тим не менш думка про те, що вік є непереборною перешкодою на шляху до освоєння чогось нового, свідомо помилкове. Наприклад, при належному бажанні ви цілком можете навчити своїх батьків користуватися інтернетом, навіть якщо вони ніколи не стикалися з чимось подібним. Правда, для цього доведеться докласти чимало зусиль. З цього матеріалу ви дізнаєтеся, як підготувати старше покоління працювати з комп'ютером. Крім цього, тут ви знайдете добірку корисних ресурсів, які значно спростять.

Вміст матеріалу

Як навчити старше покоління працювати з комп'ютером

Мабуть, найскладнішою частиною навчання стане початковий етап, коли вам доведеться пояснювати очевидні на перший погляд речі. Наприклад, літній людині буде не так вже й просто зрозуміти, що таке Wi-Fi і чому без нього не виходить перевірити електронну пошту. Далі буде значно простіше, адже сучасні операційні системи дійсно інтуїтивно зрозумілі навіть для абсолютно непідготовленої людини. Ось короткий посібник, якого варто дотримуватися, щоб процес навчання не зайшов у глухий кут.

1. Намагайтеся зберігати спокій

Це буде непросто, адже сказати, що для доступу в інтернет потрібно відкрити Chrome, буде недостатньо. Для початку вам доведеться пояснити основи, розповівши, що таке браузер і яким функціоналом він володіє. Це тільки один приклад з десятків, з якими ви зіткнетеся, проводячи перший урок комп'ютерної грамотності для представника старшого покоління. Звичайно, подібні речі дуже дратують, але цей етап просто необхідно пройти.

2. Не копайте занадто глибоко

Щоб користуватися інтернетом, людині зовсім не обов'язково знати, який стандарт передачі даних використовує ваш роутер. Вам достатньо пояснити, як підключитися до бездротової мережі. Інші деталі можете упустити, адже в даному разі будь-яка додаткова інформація тільки заплутає новачка.

3. Уникайте специфічної термінології

Намагайтеся пояснювати всі нюанси на максимально простою і зрозумілою мовою. Крім цього, навіть не намагайтеся використовувати сучасний інтернет-сленг. Справа в тому, що для багатьох представників старшого покоління така мова звучить, як іноземна мова або набір випадкових звуків. Також постарайтеся узагальнювати багато категорії. Наприклад, в цьому немає нічого страшного, якщо людина не розуміє різниці між смайликами і емодзі. Головне, щоб він навчився доречно використовувати їх.

4. Поясніть важливість конфіденційності

Мабуть, цим пунктом ви повинні приділити більше уваги, адже непідготовленій людині буде досить складно захистити свої конфіденційні дані в інтернеті. В першу промову розкажіть про те, як правильно створювати надійні паролі, оскільки зазвичай представники старшого покоління воліють використовувати свою дату народження для цього. Звичайно ж, допускати цього не можна.

5. Не поспішайте

Будьте готовими до того, що в деяких аспектах вам доведеться визнати свою поразку. Наприклад, навряд чи ви зумієте відразу ж пояснити літній людині, ніж файл gif відрізняється від відео. Справа в тому, що для початку потрібно освоїти основи, тому в жодному разі не поспішайте. Насправді процес навчання роботі з комп'ютером можна порівняти зі шкільною освітою. В обох випадках усе починається з базових основ.

Сайти для навчання роботі з комп'ютером та інтернетом

Незважаючи на складності, які згадувалися вище, освоїти базові навички роботи з комп'ютером під силу абсолютно кожній людині. Якщо у вас немає часу, щоб проводити регулярні заняття для літньої людини, то скористайтеся цими навчальними ресурсами, які підходять навіть для абсолютних новачків.

1. Skillful Риб Котре © Втеч Senior

Skillful риб котре © втеч Senior – це спеціалізований сервіс для літніх людей, які прагнуть освоїти базові навички роботи з комп'ютером самостійно. Курс підійде навіть тій людині, яка вперше в житті опинився перед комп'ютером. Наприклад, перший урок тут полягає з пояснень, для чого потрібна комп'ютерна миша і які дії можна зробити за допомогою кліків лівою і правою кнопками. Пройшовши весь курс, новачок зможе самостійно виконувати будь-які базові завдання.

2. Webwise

Webwise – це докладне керівництво для початківців користувачів інтернету від BBC. Але починається навчання з основ використання комп'ютера, тому ресурс підходить навіть для новачків. Навчання побудоване на конкретних прикладах, тому інформація легко засвоюється, а отримані навички дійсно будуть корисними на практиці.

3. Microsoft Accessibility

Microsoft Accessibility – це навчальний ресурс по роботі в операційній системі Windows, який орієнтується на людей з обмеженими можливостями. Тим не менш сайт безумовно буде корисним для представників старшого покоління, які намагаються подружитися з комп'ютером. Крім знайомства з операційної, тут представлені курси для освоєння офісного пакету додатків і браузера.

4. GCF Free Learn

GCF Learn Free – це величезна онлайн-платформа для навчання навичкам, які мають безпосереднє відношення до комп'ютерної техніки та інтернету. На сайті представлено понад 700 різних уроків, які зручно розбиті за категоріями та рівнями складності. Врахуйте, що для абсолютних новачків цей ресурс навряд чи підійде, оскільки основам тут приділено надто мало уваги.

5. Meganga

Meganga – ще один спеціалізований ресурс для літніх людей, який допомагає максимально швидко освоїти основи роботи з комп'ютером. Більшість уроків доступні по платній підписці, але ознайомлювальний курс надається безкоштовно. Ця платформа також вимагає від учня базових знань, тому навряд чи підійде для першого знайомства з комп'ютером та інтернетом.

6. Eldy

Eldy – це спеціальна програма, яка імітує примітивну операційну систему. Такий підхід до справи дійсно може спрацювати, адже після отримання навичок роботи в Eldy, починаючому користувачеві буде набагато простіше розібратися з Windows або macOS. До речі, цей додаток поширюється абсолютно безкоштовно.

Сервіси і додатки, які варто вивчити у першу чергу

Коли людина отримає всі необхідні теоретичні знання і освоїть базові практичні вміння, то варто перейти до вивчення конкретних додатків і сервісів, які будуть корисними у повсякденному житті. Ось з чого варто почати.

1. Інтерфейс операційної системи

Дуже важливо, щоб літня людина добре освоїв базові можливості операційної системи. Наприклад, він повинен розуміти, як діяти, якщо випадково звернув вікно в Windows. При належному бажанні на це піде всього кілька десятків секунд.

2. Браузер

Оскільки браузер – це свого роду вікно в інтернет, до його освоєння варто приступити відразу ж після знайомства з операційною системою. У цьому випадку буде досить освоїти лише базовий функціонал програми. Наприклад, він повинен розуміти, як відкрити нову вкладку або додати закладку, але йому поки що не обов'язково вміти групувати їх.

3. Електронна пошта

Сьогодні без адреси електронної пошти користуватися інтернетом практично неможливо, адже E-mail необхідний для реєстрації на більшості ресурсів. Кращим варіантом є Gmail з налаштуваннями користувача за замовчуванням і стандартною темою оформлення.

4. Соціальні мережі

Звичайно ж, починаючому користувачеві буде досить складно освоїти відразу кілька соціальних мереж, тому почати варто з якоїсь однієї з них, наприклад, Facebook. Але для початку ви повинні пояснити літній людині, як тут все влаштовано і які можливості відкриваються перед користувачами.

5. YouTube

YouTube – це не тільки відмінне джерело розважального контенту, але і величезний архів відеоуроків на комп'ютерну тематику. Тому, освоївшись на відеохостингу, людина зможе самостійно знаходити інструкції для вирішення проблем, які можуть виникнути під час роботи з комп'ютером.

За матеріалами The Guardian і MakeUseOf.