Здорова робоча атмосфера: як побудувати відносини на роботі
Робота – місце, де ми проводимо більшу частину нашого життя, тому важливо перебувати в здоровій атмосфері. Ваші стосунки з колегами та начальником здатні вплинути на продуктивність і настрій. Далі ви дізнаєтеся, як налагодити робочий процес і правильно спілкуватися в колективі.
Вміст матеріалу
Як побудувати відносини на новій роботі
• Познайомтеся з колективом
Ваш начальник повинен представити вас перед усіма, щоб почати ваше взаємодія з іншими співробітниками. Так всі колеги будуть знати про вашу появу. Не бійтеся проявити ініціативу і почати знайомитися першим – це покаже, що ви комунікабельна особистість.
• Не запізнюйтесь
Якщо на вашому новому робочому місці вільний графік – це все одно не означає, що ви можете приходити в офіс до обіду. Перший час намагайтеся приїжджати, як можна раніше, щоб отримати більше часу на спілкування з колективом. Також це дозволить вам швидше освоїтися і дізнатися, як побудований робочий день в офісі.
• Пам'ятайте про свій зовнішній вигляд
Навіть якщо вам не потрібно дотримуватися строгого дрес-коду – не дозволяйте собі приходити собі в м'ятою футболці або брудному взутті. Ваш зовнішній вигляд має значення, особливо в новому колективі.
• Позитивний настрій
Частіше посміхайтеся і будьте в доброму гуморі. Навряд чи хтось захоче спілкуватися з постійно похмурим і незадоволеним колегою. У всіх бувають неприємності, але деякі особисті проблеми варто залишати за дверима офісу. Якщо ви помітите, що у когось з ваших співробітників поганий настрій – постарайтеся допомогти йому або розвеселити його (якщо це доречно).
• Дотримуйтесь дистанцію і пам'ятайте про свої обов'язки
Дізнайтеся, які рішення ви можете приймати самостійно, а з приводу якихось справ вам варто радитися з начальством і колегами. Можливо, вам не варто брати на себе занадто багато обов'язків (особливо в перший час). Для початку освойтесь і чітко визначте сферу своєї діяльності. Таким чином ви зможете уникнути непередбачених ситуацій і впоратися з труднощами.
• Покажіть, чим ви займаєтеся
Не всім співробітникам може бути зрозуміло, що саме ви робите на роботі. Це стосується нових спеціальностей, з якими багато хто може не бути знайомі. Поясніть свої колегам, який внесок ви зможете зробити в компанію і за яким робочим питанням варто звертатися саме до вас.
• Задавайте питання
Найгірше, що ви можете робити – це мовчати. Не бійтеся задавати питання і більше спілкуватися. Краще відразу з'ясуєте всі цікаві моменти, щоб уникнути конфліктних ситуацій. Таким чином ви дізнаєтеся про всі тонкощі і швидко увіллєтеся в колектив.
• Знайдіть колег в соціальних мережах
Це відмінна можливість налагодити неформальне спілкування. Так ви зможете краще пізнати своїх колег та знайти спільні інтереси. Але не будьте занадто нав'язливими, особливо, якщо ви недостатньо гарні знайомі. Не варто відправляти багато повідомлень і надсилати суміжні відео, пам'ятайте про дистанції.
Як побудувати стосунки з колегами
• Будьте самим собою
Не намагайтеся здаватися краще або гірше, ніж ви є насправді. Також не розповідайте все про себе в перший робочий день – можуть знайтися «доброзичливі» колеги, які використовують цю інформацію проти вас. Найкраще – це бути собою, тільки так ви зможете побудувати довірчі робочі відносини. Будьте щирими і доброзичливими, лише так у вас вийде уникнути конфліктів.
• Не брешіть
Не дозволяйте собі першими починати пліткувати про колег і не беріть участь в подібних обговореннях. Спокійно реагуйте на те, що говорять про вас в колективі – це допоможе вам виглядати гідно в очах інших. Якщо хтось намагається завести з вами неприємний розмова – переводите все в жарт або змініть тему.
• Розглядайте протилежну точку зору
Якщо на роботі виник спір, то не варто всіма можливими способами відстоювати свою точку зору. Постарайтеся прислухатися до ідей своїх колег. Ви працюєте для процвітання компанії, тому повинні колективно працювати над вирішенням проблем. Демонструйте свою точку зору, толерантно, не ображаючи інших.
• Не скаржтеся начальству
Довіра – це найголовніше у стосунках з колегами. Якщо виник конфлікт – постарайтеся вирішити його мирно обговорити проблему з колегами. Але не варто мовчати, якщо над вами знущаються або заважають робочому процесу. Не розповідайте начальнику, якщо хтось запізнився на десять хвилин або затримався після обіду – у всіх бувають непередбачені обставини.
• Обідайте разом
Чаювання і спільний обід допомагають розтопити лід. Так ви зможете поспілкуватися в неформальній обстановці. Не соромтеся приносити в офіс саморобні кекси або печиво – впевнені, що в офісі знайдуться справжні ласуни.
• Не заважайте навколишнім
Дотримуйтесь порядок на своєму робочому столі: не розкидайте папери і не залишайте брудні чашки і тарілки в неосяжному кількості. Також не розмовляйте голосно по телефону і не слухайте музику на максимальній гучності. Так ви проявіть повагу до своїх колег і покажете, що цінуєте їх особистий простір.
• Забудьте про агресію
Не варто активно виявляти свої емоції і агресивно реагувати на критику. Пам'ятайте, що те, як ви себе ведете є вашим обличчям. Ви ж не хочете, щоб колеги погано відгукувалися про вас? Якщо вам зробили зауваження, то прийміть його і виправити свої помилки. Але, якщо вам незаслужено зробили догану – з'ясуйте причину і спокійно доведіть свою правоту.
Читайте також Як провести відпустку без нервів і переживань
Як побудувати відносини з підлеглими
• Перевіряйте рекомендації
Перш, ніж прийняти людину на роботу перевірте, надану ним інформацію. Так ви зможете переконатися, що цей кандидат чесний з вами і справді має той досвід і навички, про які він розповідав. Це важливо, щоб працювати тільки з професіоналами. Якщо у вас виникають сумніви, зверніться до його колишньому роботодавцю для отримання правдивої інформації.
• Встановіть випробувальний термін
Він повинен сягати не менше місяця. Так ви зможете більше дізнатися не тільки про професійних якостях людини, але і про особисті. Це допоможе вам знайти гідного працівника, який не підведе вас в потрібний момент.
• Заслужите повагу
Просто «бути начальником» недостатньо для отримання поваги. Покажіть максимальна кількість своїх заслуг і переваг: освіта, досвід у певній сфері роботи і т. п. Так ваші співробітники будуть рівнятися на вас. Якщо ви не вчилися в престижному університеті або тільки сталі керуючим – продемонструйте свої найкращі якості характеру (чесність, цілеспрямованість та порядність).
• Давайте право на помилку
Не будьте начальником-тираном. Давайте своїм співробітникам можливість помилитися. Намагайтеся знайти компроміс і завжди вести конструктивний діалог. Не варто зриватися на співробітників, якщо хтось запізнився на кілька хвилин – важливо те, як людина виконує свою роботу, а не просто сидить в офісі і нічим не займається. Чим більше ви будете давати волю своїм співробітникам, тим краще будуть ваші відносини.
• Побудуйте довірчі відносини
Якщо людина не викликає у вас довіри, то навряд чи ви зможете нормально спілкуватися і тим більше працювати. Для здорової атмосфери в колективі недостатньо найняти людину з величезним досвідом і хорошими рекомендаціями, важливо налагодити особистісне спілкування. Іноді люди не підходять один одному і не можуть разом працювати – це нормально. Тому не бійтеся шукати «своїх людей» і працювати з ними над просуванням компанії.
• Будьте лідером
Якщо у вас дружні стосунки в колективі, не забувайте, що ви – начальник, тому саме ви – лідер. Не показуйте свою слабкість і не діліться своїми проблемами. Важливо побудувати довірчі відносини, але не менш важливо зберегти їх і не забувати про свою роль. Якщо ви думаєте, що дружні відносини занадто розслаблять колектив – тримайте дистанцію.
• Давайте цікаві завдання
Рутинна робота «вбиває» бажання працювати і може зашкодити вашій компанії. Урізноманітніть життя співробітників чимось цікавим. Покажіть, що від їх роботи залежить результат і надайте відносну свободу дій. Таким чином ваші співробітники зможуть проявити себе з нової сторони.
Як побудувати відносини з начальником
• Не забувайте про субординацію
Пам'ятайте, що всі рішення приймає начальник, тому не дозволяйте собі вирішувати щось замість неї. Якщо ви впевнені у своїй ідеї, то постарайтеся відстояти її, використовуючи переконливі аргументи. Спілкуйтеся спокійним тоном і не демонструйте агресивні емоції.
• Забудьте про критиці
Це одна з найбільш серйозних помилок. Навіть, якщо незадоволені начальством або його рішенням, не показуйте при інших колег. Деякі з них можуть підставити вас і розповісти про ваших висловлюваннях керівнику. Якщо у вас є якісь претензії – обговорюйте їх особисто з шефом, адже недоброзичливці можуть додати багато неправдоподібних фактів.
• Будьте активними
Ніхто не говорить, що вам потрібно одразу ж хапатися за всі справи, але і не варто тихенько сидіти в стороні. Пропонуйте свої ідеї, беріть участь у робочих заходах і не бійтеся проявляти ініціативу. Таким чином ви покажете, що зацікавлені в роботі і в розвитку компанії.
• Не забувайте про дрес-коді
Якщо у вашій компанії потрібно приходити в одязі строго стилю, то дотримуйтесь цього правила. Так ви проявіть повагу до загальноприйнятих правил. Також не забувайте, що ваші речі повинні бути чистими і охайними.
• Хваліть свого начальника
Звичайно ж не варто бігати навколо нього і захоплюватися кожною дією. Але, якщо ваш начальник уклав важливу угоду, то відзначте це. Ваш бос – те ж людина і йому буде приємно усвідомлювати, що його залатані помічають його успіхи.
• Завжди майте план Б
Начальник переживає за робочий процес і за те, як працює команда. Якщо виникають якісь проблеми, то керівник зацікавлений в тому, щоб вирішити їх, як можна швидше. Наприклад, для завтрашньої презентації немає ведучого, тому що він захворів? Майте на підхваті іншої людини, який зможе замінити його. Начальник не хоче чути, що презентація на межі зриву через відсутність ведучого, він хоче почути, що ви зробили все можливе, щоб виправити ситуацію і вже знайшли нового людини.
Тепер ви знаєте, як побудувати відносини на роботі і знайти спільну мову з колегами.