Важкі люди є скрізь, подобається це вам чи ні. Цілком очевидно, що в якийсь момент вашого життя ви зіткнетеся з неприємною людиною і повинні будете знайти спосіб з ним нормально спілкуватися. Було б легко подумати: «Навіщо взагалі турбуватися?». Але це не так просто. Іноді ми просто змушені потрапляти в ситуації, над якими у нас мало контролю. Редакція psychologytoday розповіла, як спілкуватися з родичами, які вам неприємні.

Вміст матеріалу

1. Не намагайтеся виправити людини

Приймайте їх такими, які вони є. Це стосується всіх людей, а не тільки сім'ї. Спокусливо намагатися допомогти комусь, про кого ви хочете дбати. Ви, ймовірно, прикласти деякі зусилля, щоб допомогти їм. Іноді це працює, але часто ваші зусилля не будуть винагороджені. Насправді, спроба виправити когось чи зробити його життя краще може стати величезною головним болем, так як чим більше ви робите для них, тим більше вони хочуть від вас. Прийміть, що вони не можуть змінитися, принаймні, на поточний момент. Якщо ви не бачите реальних змін, ви можете припустити, що його поведінка таке, яким воно було завжди. Важливо стримати ваші очікування щодо того, що інші можуть і хочуть зробити.

2. Будьте прямолінійні і наполегливі

Знайте, що людина, яка намагається розпалити конфлікт, може легко привести вас в емоційний і навіть фізичне виснаження, можливо, підвищивши частоту серцевих скорочень і артеріальний тиск. Намагайтеся подаватися на «бийся або біжи», що неминуче веде до оборони. Залишайтеся вірними собі, ґрунтуючись на власній чесності. Будьте прямолінійні і наполегливі, коли висловлюєте свою думку. Зосередьтеся на тому, як ви реагуєте. Знайте, коли обговорення або спір прискорилися до точки, звідки немає повернення (це означає, що мова йде вже не про дозвіл конфліктів, а про перемогу). Якщо до цього дійде, припиніть взаємодія і вийдіть з розмови.

3. Спонукайте неприємних людей виражати себе

Нехай вони повністю викладуть свою точку зору на проблему/конфлікт відразу. Чому вони відчувають, що їх судять і/або критикують інші? Що вони відчувають? Чого вони хочуть або очікують від інших? Ідея полягає в тому, щоб постаратися залишатися максимально нейтральним. Слухання, а не спроби встряти в проблему, може бути достатньо, щоб дозволити комусь відчути, що у нього є слово, щоб сказати, що у нього на умі. Прояв поваги до чужих думок може мати дуже велике значення.

4. Слідкуйте за темами розмов

Неминуче будуть певні теми, які являють собою незручність і спонукають до конфлікту. Знайте, що це за теми, і будьте уважні, коли вони піднімаються. Ваш минулий досвід повинен допомогти вам, особливо коли ви стикаєтеся з такими делікатними питаннями. Будьте готові або вирішити ці проблеми прямим, неконфронтаційним чином, або відхилити конфлікт, якщо атмосфера стане занадто гарячою.

5. Знайте, що деякі теми абсолютно заборонені

Деяких тем слід уникати будь-якою ціною. Це не означає, що важливих питань слід постійно уникати. Швидше, якщо ваш досвід з певними проблемами залишив вас напруженими, емоційно виснаженими, і дискусія не просунулася досить далеко, щоб представляти свого роду зближення, то краще уникати цієї теми до тих пір, поки обидві сторони не захочуть рухатися вперед в конструктивному ключі.

6. Пам'ятайте, що зазвичай справа не у вас

Так, важко не приймати деякі речі особисто, особливо коли на вас нападають або змушують відчувати відповідальність за когось іншого. Але якщо ви подивитеся на суть конфлікту, ви побачите, як часто це відбувається. Зверніть увагу, як люди поступово просуваються в обговоренні або суперечці. Зазвичай вони спочатку зосереджуються навколо певної теми/незгоди/відповіді і т. д. Якщо допустити продовження, аргумент часто стає гарячим, швидко прискорюючись до особистих атак (що часто включає в себе спроби змусити вас почувати себе відповідальним і/або винним в тому, за що ви не у відповіді).

7. Ваше власне благополуччя на першому місці

Хоча ви хочете бути настільки поважними і уважними до інших, наскільки це можливо, ви повинні зберегти свій власний світ. Ніколи не дозволяйте жодним особистим відносинам або людям обмежувати або ставити під сумнів ваше благополуччя. Візуалізуйте свої кордони, цю захисну територію між вами і кимось ще. Ніхто не має права займати ваш особистий простір, якщо ви не запросите їх туди.