© IStock

Девід К. Вільямс є досвідченим підприємцем, консультантом керівників вищої ланки, автором книги про те, як досягти бізнес-цілей за допомогою 7 рис характеру, які потрібно підсилити в працівниках: повага, переконаність, лояльність, прихильність, довіра, мужність і подяку.

Нещодавно він дав кілька порад Forbes про те, як запускати на ринок нові товари, особливо в нових галузях для покупця. З цією проблемою стикаються багато бізнесменів на початку шляху. Наприклад, що може змусити людину погодитися на кріотерапію всього тіла, компресійну терапію і внутрішньовенну вітамінотерапію, якщо він про них нічого не чув?

Реклама вирішує все

Замість того, щоб розписувати всі переваги вашої продукції, зіграйте на цікавості людей. Людям цікаво все нове. Також вони схильні робити те, що роблять інші, особливо, якщо це ті люди, якими вони захоплюються (наприклад, зірки). Ви можете влаштовувати VIP-заходи, на яких люди зможуть випробувати ваш товар, а потім розкажуть про нього в соцмережах, поділяться своїм досвідом і, можливо, зацікавлять своїх передплатників скористатися вашою послугою або купити товар.

Використовуйте науку для ознайомлення, а не для просування

Багатьом компаніям подобається робити галас з чарівних властивостей тих або інших продуктів (живильних соків, сироваток та енергетичних добавок), які багато в чому перебільшені. Науку і дані досліджень стосовно вашої продукції краще використовувати для ознайомлення людей з тими чи іншими перевагами товару, а не для того, щоб його просувати і рекламувати. Знайдіть корисну інформацію та незалежних експертів, які зможуть забезпечити ваших потенційних споживачів цінною інформацією.

Попросіть своїх клієнтів залишити зворотний зв'язок

Згідно з дослідженнями, люди на 62% більше роблять покупок в компаніях, які мають відгуки від попередніх покупців. Їм вони довіряють більше, ніж іншим. Це не буде коштувати вам ні копійки, але ви зможете підвищити продажі і поліпшити сервіс, дізнавшись, що саме клієнти хотіли б удосконалити у вашій роботі.

Не переконуйте клієнта, а дайте йому те, що йому необхідно

Замість того, щоб нав'язувати щось людям (вони цього не люблять), дізнайтеся, що саме їм потрібно, зрозумійте їх бажання і використовуйте їх при рекламі і просуванні. Надайте їм шляхи вирішення їх проблем. Не говоріть їм, що робити або що їм варто вірити. Також не слід перекручувати факти про товар, адже правда може все одно розкритися, а це вже вдарить по репутації компанії.

Читайте також 26 найцінніших приватних технологічних компаній в світі