© rawpixel.com/Pexels

Ральф Кіні говорить, що майже всі проводять мозкові штурми неправильно і перетворюють це в величезну витрату часу. Forbes розповідають, як зробити це правильно.

Вміст матеріалу

Як провести мозковий штурм: 4 способу

Кіні присвятив свою кар'єру дисципліни, званої «наука прийняття рішень». Він допомагає компаніям і урядовим установам зосередити увагу на важливому і економити час завдяки швидкому досягненню цілей.

«Коли більшість людей проводять мозковий штурм, вони бігають всюди і думають нестандартно», — говорить він. Також перш ніж почати роботу над проблемою, необхідно пройти процес аналізу і зосередитися на цілях. Ось чотири кроки Кіні до ефективного мозкового штурму.

1. Назвіть проблему, яку потрібно вирішити

Це легше сказати, ніж зробити. Кіні описує докторанта, який намагається придумати тему дисертації. Студент чіпляється за можливі варіанти тільки з самої нечіткою ідеєю мети, заявленої як негатив, а не як позитив: «Я не думаю, що зможу це зробити», «мені це не цікаво», «це здається занадто складним» і «це займе дуже багато часу». Потім, нарешті, хтось пропонує ідею, у якої немає негативних маркерів. Докторант вистачає тему.

Але Кіні говорить, що це поганий спосіб прийняти важливе рішення. Замість цього студент повинен продовжувати шукати до тих пір, поки у нього не з'явиться ще як мінімум п'ять альтернатив, а потім, враховуючи все це, визначити цілі для дисертації, оцінити альтернативи та вибрати найкращий варіант. Це буде коштувати зусиль.

2. Визначте цілі можливого рішення

Це нелегко і вимагає часу, але якщо ви зможете критично підійти до своїх цілей і відточити те, чого хочете досягти, ваш мозковий штурм буде набагато більш ефективним.

Кіні пропонує відмінний приклад цього процесу. Девід Келлі, засновник відомої дизайнерської фірми IDEO, хотів розробити продукт, який дозволяв би велосипедистам перевозити і пити каву під час катання. Кілька способів описати те, що він хотів розробити: «брызгозащищенные кришки для кавових чашок» або «тримачі для велосипедних чашок». Але набагато більш вдалий опис — це наступна постановка мети: «допомогти велосипедистам пити каву, не проливаючи його».

Кіні подобається це твердження, тому що воно чітко викладає цілі IDEO — допомогти велосипедистам 1) пити каву, 2) уникати розливів, 3) захищає мови. Він навіть ставить собі кілька власних завдань: уникати відволікаючих факторів під час їзди на велосипеді, не допускати нещасних випадків, тримати кави гарячим і мінімізувати витрати. Якщо уточнити всі деталі, перш ніж приступити до мозкового штурму, то набагато більше шансів на успіх.

Читайте також 12 несподіваних причин, як безлад може зруйнувати наше життя

3. Намагайтеся генерувати рішення індивідуально

Перш ніж приступити до групового мозкового штурму, організації повинні наполягати на тому, щоб співробітники спочатку спробували знайти свої власні рішення. Одна з проблем групового "мозкового штурму" полягає в тому, що коли ми чуємо чиєсь рішення проблеми, ми схильні розглядати його як те, що Кіні називає «якорем». Іншими словами, ми застреваем на цьому об'єктивному і потенційне рішення, що виключає інші цілі.

Наприклад, коли Кіні кілька років тому консультувався з виробником стільникових телефонів, у компанії було багато цілей. Вони хотіли випустити легкий телефон, який також мав можливості GPS (Кіні кілька років тому проводив цю консультацію). Коли керівники компанії зібралися, щоб обговорити ідеї про те, як створити кращий телефон, один чоловік підняв питання про вазі. Раптово всі зациклилися на цій ідеї і забули про інших своїх цілях. Тому ознайомлення з іншими ідеями знижує ризик того, що учасники загрузнуть в одній цілі.

4. Після того, як ви розберетеся в проблемах, цілях і особистих рішеннях проблем, працюйте в групі

Кіні вважає, що, якщо учасники виконали домашню роботу, з'ясували проблему, визначили цілі та індивідуально спробували знайти рішення, сеанс мозкового штурму може бути надзвичайно продуктивним.

Він описує семінар 2008 року, який він провів, щоб спробувати знайти способи поліпшити евакуацію у великих будівлях у разі терористичної атаки, грунтуючись на рекомендації Національного інституту стандартів і технологій.

Кіні протягом двох з половиною днів проводив мозковий штурм, в якому взяли участь 30 осіб, що володіють досвідом у всьому: від пожежної безпеки будівельних норм до людей з обмеженими можливостями. Результат: список з 300 нових альтернативних способів прискореної евакуації. Потім учасники оцінили безліч ідей, які включали в себе використання сигналів тривоги по стільниковому телефону, щоб направляти людей до виходу, і будівництво сполучених мостів на кожному п'ятому поверсі. Звичайно, є надія, що ці рішення ніколи не будуть перевірені. Але метод мозкового штурму Кіні допоміг групі знайти ефективні пропозиції.

Тепер ви знаєте, як провести мозковий штурм. З допомогою цих порад ви зможете швидко вирішити більшість проблем.